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“政企通”解决方案,助力优化营商环境

发布时间:2020-11-09 点击量:70

一、项目背景

  以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入贯彻落实党中央关于优化营商环境的重要部署要求,聚焦目前经济社会发展遇到的痛点、难点、堵点问题,坚持问题导向,着力打造营商环境新高地,不断为市场活力充分迸发创造良好环境,为实现经济高质量发展注入新动力。

二、政企沟通存在问题

  在推动民营经济继续做优做强的伟大实践中,良好的营商环境是经济社会发展的重要支撑,直接决定着一个地区的经济发展水平,目前政企沟通存在以下问题:

 

三、建设目标

  通过平台将企业与包联干部进行一对一沟通,解决企业存在的困难和问题,及时向企业精准提供政策、政策解读、热点关注等服务,加强企业与政府之间的联系,强化包联干部监督考核,有效解决企业获取政府信息渠道不畅和信息不对称问题,彻底打通政策落地、政府服务的“最后一公里”,实现政企对接“零距离”、“零障碍”,营造精准高效服务企业的营商环境。

四、设计思路

  • 企业和政府线上零距离、零障碍沟通;

  • 重点项目、企业和中小微企业全面兼顾,提供专属服务通道,咨询举报通道,并给予全面答疑解惑等服务;

  • 全面整合政企第三方资源全方位服务平台;

  • 建立全流程事件办理、服务、评价与考核机制;

 

五、功能设计



 

六、平台特色

(一)政府与企业沟通零距离、零障碍;

(二)政府对企业服务一对一、更加精准、更加贴心;

 

 

(三)企业问题解决,事件上报、转办、办理、反馈、评价五步闭环全流程处理机制;

(四)政策文件自动智能识别,精准、全面推送企业,一对一政策解读;

(五)企业服务办事、咨询、建议和举报同一平台,全项覆盖;

(六)政企数据多维度积累,多维度分析、多维度展示。

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