智慧城管系统 - 开启城市管理新时代

派司科技自主研发的智慧城管系统通过智能化手段，提升城市管理的精细化、科学化、高效化水平，为城市治理效能和公众服务质量的提升提供有力支撑。智慧城管作为智慧城市的重要组成部分，通过全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用，实现城市管理的智能化转型。

系统结构图

功能结构图

主要功能

1. 无线数据采集：

依托移动终端，实现城市管理事件的上报、处置，事件信息包含文字、图像、声音和事件定位。同时提供简易执法、在线学习等功能，实现马路办公、现场执法。

2. 问题受理

负责多渠道来源案件的收集、汇聚、去重、派发，同时可对案件进行核查结案。

3. 协同工作

通过案件分类、处置时限、处置标准等规范要求，实现各处置部门办公自动化、协同工作、自动督办，减轻工作人员督办压力。

4. 监督指挥

采用实时定位、事件上报、多维统计和远程指挥等手段建立一个高效运行、及时处理、全面覆盖的综合执法指挥调度系统，统一协调各个职能部门的行动。基于一张图实现全局资源掌控，针对城市管理重大事件各类专项整治行动，通过快速定位、视频调度、工单任务、多端通话等方式进行应急处置与调度指挥，及时有效地防范和控制突发事件发生，将各类突发事件控制在苗头状态。

5. 综合评价

对城市管理的历史数据按期或实时统计，并通过城市管理评价体系量化工作，提高各部门工作热情和工作效率，形成良好的城市管理监督机制。主要包含区域评价、岗位评价、部门评价。

6. 数据交换

数据交换子系统主要用于实现与各级、各部门之间的数据交互，交换信息包括问题信息、业务办理信息、综合评价信息等。

7. 人员管理

通过人员考勤、人员定位、人员考核等方式，实现一人一档的数字化转型和管理。

设置岗位电子围栏，动态签到，超区域离岗告警。

8. 车辆管理

通过车辆信息档案管理、车辆GPS定位和轨迹管理，实时掌握车辆位置情况，通过车载视频云台，实时掌握现场情况，为实时调度指挥提供基础。

9. 简易执法

通过对法律法规、自由裁量权、执法文书进行结构化处理，为一线执法队员提供教科书式简易执法应用。执法队员可随时随地查询案由执行简易处罚时自动匹配执法案由和法律法规，有效帮助执法队员用好法、用对法，从源头保障法律的执行公平公正。

10. 视频共享平台+AI算法平台

依据城市管理要求，提供非机动车违停、垃圾满溢、游商摊贩、占道经营等10种智能算法，可根据业务需要配置，实现视频AI自动发现、快速上报，经事件联动处置系统派遣、转发、处置。

11. 物联网平台

将分布在城市各处的物联感知设备，如智慧路灯杆、亮化照明设备、井盖、环境监测、消火栓、车辆定位设备、温湿度传感器、环卫智能手环、智能门磁等。通过物联网平台标准协议汇集感知数据，运用信息和通信技术手段感测、分析，为业务应用提供数据。利用前端设备智能化+后端服务平台化对城市民生、环保、公共安全、城市服务等活动在内的各种需求做出智能响应。

12. 咨询举报

提供公众号咨询举报功能，打通居民诉求咨询、事项反映渠道，建立政府、居民间沟通桥梁，解决百姓问题，为百姓服务。

通过在线申请，不见面反映问题，建立问题处理标准化流程，问题直达相关部门、人员，提升居民诉求解决的满意率，提供办理经过查询，方便随时查看诉求处理进度和结果。

13. 城市运行决策分析平台

城市运行决策分析平台，展示城市管理事件处理情况，各类城管事件反馈情况，提升智慧城管的信息化工作水平，加强对基层城市管理的日常监督，促进城市的精细化管理，进一步挖掘应用及帮助决策者了解城市运行状态。

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